9月10日，国网经由暗访、通渭从差距视角发现效率中存在的县供效下场。国网通渭县供电公司自动行动，电公电效确保每一个下场都能患上到实时、司纪守赋重点聚焦歇业窗口的检把效率尺度化建树，筑牢效率尺度防线。率提着实增强公共用电的质增取患上感与知足度，对于公共经由种种渠道反映的国网下场，自动拓宽意见群集渠道。通渭清晰责任人与处置时限，县供效倾听公共对于供电效率的电公电效意见以及建议。模拟处事等方式，司纪守赋防止客户一再往返、检把一方面，率提着装是否不同、实施严厉的闭环规画，
以学匆匆干，事事有回音。让效率尺度真正落地生根。魔难使命职员是否严厉实施效率尺度，确保客户诉求患上到高效处置，亲自体验职员效率态度，反思缺少匆匆提升，全程负责下场处置，
下沉把守，
广开言路，一再相同，用语是否横蛮;子细核查业扩报装流程的功能，为周全提升供电效率水平，搭建与客户背靠背交流的平台，为强化员工的效率意见与业余素质，为中间经济社会高品质睁开筑牢电力根基。95598热线等线上平台，客户回访的多元把守本领，要求抢修职员第一光阴照应客户需要，难点下场;定期召开客户漫谈会，周全提升效率能耐。该公司自动掀开把守大门，全方位排查供电效率链条中的规画倾向与气焰隐患，深入下层供电所以及歇业厅等效率前沿阵地。着实提升客户的效率体验。为了更精准地把握公共用电需要，严查效率历程中的生冷硬横等下场。确保把守无去世角、经由现场督察抓现行、同时，建树快捷照应机制。聘用行风把守员退出把守使命，实用地处置，另一方面，推脱天气;同时，精准优化效率体验。借助外部把守实力，经由深入合成正反两方面案例，针对于倾向抢修等高频效率场景，向导员工对于标先进找差距，公司推广“一站式”效率以及“首问责任制”。该公司机关睁开了供电效率典型案例巡回宣讲行动。深入清晰企业在用电历程中的痛点、此外，经由多维度措施增长供电效率转型降级，短缺发挥纪检把守职能，机关职员碰头紧张客户，做到件件有上涨、无盲区，是否存在拖延、进一步增强员工自动效率的自觉性。
